Términos y condiciones

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL (CLIENTES)

1. CERAMICA Y MATERIALES CONTINENTAL SAPI DE C.V., mejor conocido como CERAMAT, con domicilio en LIBRAMIENTO SUR PONIENTE #453, COL. SANTA ELENA, TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS, C.P. 29060, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Para administrar y proveer los productos y servicios que solicita o contrata con nosotros en MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN.
• Para administrar los datos requeridos para la Cotización, facturación y cobranza de nuestros productos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Para Mercadotecnia o publicidad y Prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior de la siguiente forma:

• Solicitar LA NEGACIÓN DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES, al Encargado de la sucursal o Gerente de Plaza Correspondiente.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

• Datos de identificación.
• Datos de contacto.

4. CERAMICA Y MATERIALES CONTINENTAL SAPI DE C.V., no realiza tratamiento de datos sensibles con sus clientes.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

5. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá realizar los siguientes pasos para presentar la solicitud respectiva:

• Descargar el formato de Guía de Procedimientos de Derechos ARCO en www.ceramat.com.mx/GUIA
• Descargar el formulario, llenar con los datos del titular y entregar físicamente al Encargado de la Sucursal o Gerente de la Plaza.

Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

Gerente de T.I., Lic. Milton Nuricumbo Calleja, con domicilio en LIBRAMIENTO SUR PONIENTE 453, COL. SANTA ELENA, TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS, C. P. 29060, correo electrónico privacidad@ceramat.com.mx y número telefónico 01(961) 6175500, extensión # 229.

Revocación de consentimiento

6. Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales...

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

7. Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (PROFECO).
• Enviarnos su solicitud para su registro en el listado de exclusión al correo privacidad@ceramat.com.mx.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal

8. En nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías...

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

9. El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales...

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO (CLIENTES)

1. CERAMICA Y MATERIALES CONTINENTAL SAPI DE C.V., mejor conocido como CERAMAT...

• Para administrar y proveer los productos y servicios que solicita o contrata.
• Para administrar los datos requeridos para la Cotización, facturación y cobranza.